التجارة الالكترونية من الالف الي الياء بالتفصيل 2021
التجارة الالكترونية من الالف الي الياء شرح بالتفصيل، لكى نبدأ في التجارة الالكترونية ، سوف اجيب على اسئلة كثيره فى هذه المقاله ،وايضا الاساليب التى سوف تساعدك على بدا وتطوير عملك في التجارة الالكترونية ، ويتلخص الشرح فى ثلاث خطوات سوف نشرح كل خطوه بالتفصيل.
أولا: كيفية الحصول على المنتجات
ويوجد ثلاث طرق للحصول على المنتجات :
الطريقه الاولى: الدروبشيبنج (DropShipping ).
الطريقه الثانيه : من الموردين المحلين.
الطريقه الثالثه : انشاء مخزون.
الطريقه الاولى: الدروبشيبنج (DropShipping ).
الدروب شيبنج هو ان تقوم باضافة بينات منتجات من موقع اخر و نسميه هنا موقع المورد و من افضل هذه المواقع هو موقع علي اكسبرس Aliexpress ،ثم تضيف هامش ربح لك علي سعر المنتج ، مثلا اذا كان سعر المنتج علي موقع علي اكسبرس 10 دولار تضيفه علي موقعك بسعر5 1 دولار، وعلي سبيل المثال في هذه الحاله عند شراء احدهم للمنتج ستربح انت ٥ دولار. بعد ان يقوم العميل بشراء المنتج و اتمام الدفع علي متجرك الالكتروني تقوم انت بشراء نفس المنتج من موقع المورد ،
و في خطوة ادخال عنوان الشحن ، تدخل عنوان العميل و ليس عنوانك بهذا سيقوم موقع علي اكسبرس بشحن المنتج مباشرتا الي العميل ،و لكي تضمن الا يعرف البائع اي امور تخص موقع علي اكسبرس مع الشحنه فقط ،اذكر له في التعليقات علي الطلب ان تقوم بعمل دروب شيبنج.
قد يهمك موضوع كيف تربح 5000 دولار شهريا
الطريقه الثانيه : من الموردين المحلين.
و هي ان تتوجه الي التجار في البلد التي يقيم فيها المتخصصين في نفس المجال الذي اخترته ، مثلا اذا اخترت مجال التكنولوجيا و الموبايل توجه اي الاسواق الشهيره في بلدك ،والمتخصصه في المنتجات التي تريدها وتواصل مع هؤلاء التجار و اطلب منهم قائمه باسعار المنتجات و لكن اسعار مخفضه ثم ابدا في اضافة بينات هذه المنتجات الي متجرك الالكتروني بعد اضافة هامش ربح جيد لك ، و بعد ان تقوم باعمال التسويق و يصلك طلب شراء تقوم بالتوجه الي التاجر و شراء المنتج منه ثم ترسله الي عميلك من خلال شركة شحن.
طريقه رائعه ايضا و قد استخدمت انا شخصيا هذه الطريقه منذ سنوات ،و حققت بها نتائج جيده ،وكل ما عليك هو ان توضح للتاجر انك ستقوم ببيع هذه المنتجات عبر الانترنت و قد تحتاج الي ان تجعله يشاهد متجرك ،و بالتجربه فان علي الاقل الغالبيه من التجار سيوافقون وسيعطونك اسعارا مخفضه للمنتجات التي تريد.
كما نلاحظ فان الطريقتين السابقتين لم نقم بشراء اي منتجات مقدما و هو امر رائع لاي شخص يريد ان يبدا عمله في التجارة الالكترونيه و ليس لديه راس مال و هو من الامور التي تميز التجارة الالكترونية.
الطريقه الثالثه : انشاء مخزون.
طريقه تقليديه شراء المنتجات بالمجمله ،وبسعر منخفض جدا ثم اعادة بيعها للمستهلك و بالطبع يمكن تطبيق هذه الطريقه من خلال الموردين المحلين ،لكن ايضا الانترنت قد سهلت الامر كثيرا فيمكنك ان تقوم بانشاء مخزون لاي منتجات تقريبا و باقل الاسعار ،بل ان تستورد هذه المنتجات مباشرتا من المصنع الي بلدك دون ان تغادر مكانك ،وهذا عن طريق موقع (علي بابا )فمن خلال هذه الموقع يمكنك البحث عن اي منتجات و عمل طلبات شراء بالمجمله مباشرتا ،من المصنعين في الصين و تصلك المنتجات الي باب منزلك او مكتبك.
اي من هذه الطرق عليك اختيارها ؟ الامر ببساطه اذا كان لديك راس مال يفوق ال ٣٠٠٠ الاف دولار و لديك بعض الخبره فانصحك باستخدام طريقة انشاء المخزون لان من خلال هذه الطريقه ستتمكن من توفير المنتجات باسعار منافسه و توفير شحن سريع جدا لهذه المنتجات،مما يساعدك كثيرا علي زيادة المبيعات و العديد من المزيا الاخري ، واذا لم يكن لديك راس مال كافي او لا تريد المخاطره ،فهنا نستخدم اما الدروب شيبنج او الموردين المحلين ،فمن خلال الطريقتين ستتمكن من بدا العمل بشكل سريع و سهل و بدون مخاطرة .
و اذا كنت مقيم و تستهدف سوق عربيه فطريقة الموردين المحلين قد تكون افضل من الدروب شيبنج وهذا لان من خلال هذه الطريقه ( الموردين المحلين) ستتمكن من توفير دفع عن الاستلام و هو بحسب الاحصائات يزيد كثيرا من المبيعات في الدول العربيه لكن لا يعني هذا ابدا ان الدروب شيبنج لا يصلح في الدول العربيه هذه يعني فقط ان طريقة الموردين المحلين افضل فقط.
و في حالة ما اذا كنت تريد ان تبيع في اكثر من دوله في نفس الوقت او تريد ان تسوق لمتجرك خارج الدوله التي تقيم فيها ففي هذه الحاله ستكون طريقة الدروب شيبج هي الافضل.
لا يوجد اي مانع ابدا بان تستخدم الثلاث طرق في نفس المتجر الالكتروني ،فقد تضيف بعض المنتجات من علي اكسبرس ( الدروب شيبنج ) و اخري من موردين محلين و اخري من مخزون قمت بانشائه.
ثانيا : انشاء متجرك الالكتروني
لكي تنشئ متجر الكتروني ستحتاج الي منصة تجارة الاكتروني، وقد اخترت لك افضل ثلاث منصات لانشاء متجرك الاكترونى:
Shopify
BigCommerce
ExpandCart
الثلاث منصات ممتازين و ستضمن من خلالهما ان لن تواجه اي مشاكل تقنيه في متجرك و ستريح بالك من كل الامور التقنيه ،و ستطلق متجرك و تديره بنفسك و بسهوله شديده غير اني انصح((( باكسباند كارت للاسباب التاليه:
١- دعم اللغه العربيه
٢- توفر الدعم الفني باللغه العربيه
٣- القوالب المجانيه
٤- لا يتم تحصيل اي عمولات علي مبياعتك
٥- كل الخصائص اللازمه لاطلاق و انشاء و ادارة متجر الكتروني احترافي .
و العديد من المزيا الاخري و التي يمكنك اختبارها و التعرف عليها بنفسك من خلال الحساب التجريبي المجاني لمدة ١٤ يوم، فمن خلال هذا الحساب يمكنك انشاء متجرك الالكتروني واختبار الدعم و كل الخصائص خلال مدة ال ١٤ يوم قبل تفعيل الاشتراك .
والان ، و بعد ان تعرفت علي طريقة انشاء متجرك الالكتروني ياتي سؤال وهام جدا وهو :
كيف تقبل الدفع علي متجرك؟
نبدا بالدفع نقدا عند الاستلام و يمكنك قبول الدفع نقدا عند الاستلام علي متجرك الالكتروني عن طريق شركات الشحن الموفره لهذه الخدمة و اهمها شركة ارامكس Aramex و شركة Fetchr و هذه الشركات و غيرها الكثير توفر هذه الخدمه فتقوم بتسليم المنتج الي عميلك و تحصيل الاموال عند التسليم ثم ايداع الاموال في حسابك .
كيف تقبل الدفع ببطاقات الائتمان؟
الامر ببساطه هو ان تفتح حساب مع احد بوبابت الدفع الالكتروني المتاحه في بلدك ثم تربط حسابك بمتجرك الالكتروني بهذا ستقبل الدفع المباشر علي متجرك الالكتروني باستخدام بطاقات الائتمان و لن يحتاج عميلك الي فتح حساب مع بوابة الدفع او ما شابه لكن سيتمكن من الدفع مباشرتا ببطاقاته من خلال صفحة دفع مؤمنه ١٠٠٪ و عند اتمام عملية الدفع ستقوم بوابة الدفع باخطارك ثم تحويل الاموال الي حسابك البنكي . افضل بوابات الدفع المتوفره في العالم العربي هم : Payfort و Paytabs و 2checkout
كيف تقبل الدفع بالباي بال؟
كل ما تحتاجه لقبول الدفع بالباي بال هو فتح حساب علي الباي بال اذا كان متاح في بلدك و من ثم تفعيل الحساب ببطاقة visa آو Master Card صالحه للتعامل عبر الانترنت ثم ربط حسابك علي الباي بال بمتجرك الالكتروني و هو امر غاية في السهوله علي كل المنصات السابق ذكرها و ناتي هنا الي سؤال شائع ايضا كيف تستلم اموالك من الباي بال ؟ الباي بال يحول الاموال الي بطاقة Visa Card محليه اي يمكنك استخدام بطاقة الفيزا المربوطه بحسابك علي الباي بال لاستلام اموالك لكن في بعض الدول العربيه توجد بعض الصعوبات مع بعض البنوك فاذا كنت تواجه اي من هذه الصعوبات فالحل الامثل في هذه الحاله بعد بحث و تجارب كثيره هو استخدام حساب بنكي امريكي من بايونير .
اذا هل الافضل ان تبدا في التجارة الالكترونية من خلال متجر الكتروني خاص ام ان الافضل ان تبدا في بيع منتجاتك عبر الاسواق الشهيره مثل Amazon و Ebay و Souq.com و من وجهة نظري فان الافضل قولا واحدا هو ان تبدا عبر متجرك الالكتروني الخاص و الاسباب لهذا كثيره لكن اهمها هو انك في حالة البيع عبر هذه الاسواق لن تنني علامه تجاريه، لن تبني قاعدة بينات من العملاء ، اي بمعني اصح لن تنبي بيزنس و كانك تحفر في الماء.
قد تربح بالطبع من البيع عبر هذه المنصات لكن هو ربح وقتي غير متنامي و قد لا يستمر و عليه ننصح بان تبدا باستخدام متجر الكتروني خا ص ولا مانع من ان تبيع بعض من منتجاتك علي هذه الاسواق من باب زيادة المبيعات او تجربة الامر .
ثالثا : التسويق
هناك ثلاث طرق اثبتت جميعها نجاحا مبهرا و هما:
2- التسويق عن طريق السوشيال مديا انفلونسر.
3- التدوين و السوشيال مديا .
1- التسويق عبر اعلانات فيسبوك و انستقرام.
من اقوي طرق التسويق و يتميز بالسهوله و سرعة النتائج، غير انه بالطبع مكلف ، و لكن عليك ايضا عمل اعلانات ال Re-marketing و التسويق عبر الايميل و التسويق باستخدام اعلانات الفيديدو ،فيجب دمج الثلاث طرق للاعلانات حتي تحصل علي النتائج و هذا بسبب زيادة المنافسه ، كما انه عليك ايضا ان تراعي جودة صفحة المنتجات و ايضا المنتج نفسه عليك اختياره بعناية و بدراسه،
2- التسويق عن طريق السوشيال مديا انفلونسر.
السوشيال مديا انفلونسر هم نجوم مواقع التواصل الاجتماعي اي اصحاب الحسابات التي بها عشرات الالف من المتابعين او ملاين المتابعين ،و ما عليك فعله هو البحث عن انفلونسر في نفس النيش ماركت الذي اخترته ثم التواصل معهم و طلب عمل اعلان لاحد منتجاتك علي صفحاتهم و من افضل الاماكن هو الانستقرام .
3- التدوين و السوشيال مديا .
اجود الطرق المفضله فهي تجمع كل مزيا الطرق السابقه ،و تتخطي عيوبها و هي ببساطه ان تقوم بانشاء حسابات علي مواقع التواصل الاجتماعي باسم علامتك التجاريه ( متجرك الالكتروني ) ،و ايضا تنشئ مدونه علي نفس الدومين الخاص بمتجرك لكن باستخدام الوورد برس او بلوجر، وتبدا في انشاء المحتوي المناسب و عمل انشطة التسويق الالكتروني المعروفه و بهذا ستحصل علي اقوي و افضل زيارات لمتجرك الاكتروني باقل تكلفة ،و بشكل مستمر و دائم .
يمكنك الاستفسار اوالتعليق